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2021/3/17 21:49:04 阅读()
第一步
公司信息搜集
接到客户企业网站建设意愿时,最先要对客户的信息开展搜集,接到客户企业网站建设意愿时,最先要对客户的信息开展搜集,简易的说便是要了解客户是做什么的。简易的说便是要了解客户是做什么的。
搜集的信息包含下述內容:搜集的信息包含下述內容:公司名字、行业类别、关键商品或服务项目、客户人群、营销公司名字、行业类别、关键商品或服务项目、客户人群、营销方法等
优化以下:
公司剖析:领域情况、商品特性、组织架构、营销模式、信息化领域情况、商品特性、组织架构、营销模式、信息化水准、水准、CIS、设计方案规定、赏析的网址等。、设计方案规定、赏析的网址等。
資源剖析:主要是公司经营情况剖析和公司价值分析。主要是公司经营情况剖析和公司价值分析。
总体目标客户剖析:对总体目标消费者年纪、性別、文凭、岗位、个性化、个人行为、对总体目标消费者年纪、性別、文凭、岗位、个性化、个人行为、工资水平、所在位置等材料开展剖析。
第二步
企业网站建设整体规划
建网站目地建网站目地客户建网站要完成什么作用,包括什么版面,如客户不可以详客户建网站要完成什么作用,包括什么版面,如客户不可以详尽讲出,还要掌握客户要处理什么问题,要建哪一种种类的详说出,还要掌握客户要处理什么问题,要建哪一种种类的网址,如:信息公布型、在网上销售型、网络技术型等。网址,如:信息公布型、在网上销售型、网络技术型等。
客户的费用预算客户的费用预算方式:中医学方式,望、闻、问、切方式:中医学方式,望、闻、问、切新项目启动和进行時间新项目启动和进行時间小技巧:時间倒推法
第三步
作用融合强烈推荐
控制模块详细介绍控制模块详细介绍充足掌握企业的网址程序模块,依据客户的基本充足掌握企业的网址程序模块,依据客户的基本要求进一步详细介绍企业的程序模块,正确引导客户明确提出要求进一步详细介绍企业的程序模块,正确引导客户明确提出更清楚的要求,向客户提意见控制模块。更清楚的要求,向客户提意见控制模块。
控制技巧
紧紧围绕客户的侧重点,真实处理客户的难题。
网站平台演试网站平台演试有对于的做演试。有对于的做演试。常见问题:实际操作一定要娴熟
第四步
明确具体要求和定价
作用优化作用优化明确最后要做的內容后,以书面通知就每一个控制模块要完成的明确最后要做的內容后,以书面通知就每一个控制模块要完成的实际作用做优化,估计价钱,填好网站方案申请单。实际作用做优化,估计价钱,填好网站方案申请单。控制技巧:一定要让客户确定。控制技巧:一定要让客户确定。
索要材料索要材料客户的客户的Catalog、LogoLogo、文本和图片的电子文档、文本和图片的电子文档。常见问题:图片最好图片最好PSD格式,规格和精密度大一点,如文件格式,规格和精密度大一点,假如文本原材料必须大家入录,一定要了解有多少总数。
第五步
出计划方案和价格
時间控制時间控制事先和技术人员确认提交计划方案的時间,同意客户的時间一定事先和技术人员确认提交计划方案的時间,同意客户的時间一定要确保。要确保。
价格价格
依据客户的心理价位制定价格,事先定好定价策略,以应依据客户的心理价位制定价格,事先定好定价策略,以解决客户的杀价。对客户的杀价。技巧:依据客户侧重点调节单项工程价钱,给自己留余地。
第六步
合同书和价钱交涉
跟单跟单密切追踪,掌握趋势,立即采用防范措施。密切追踪,掌握趋势,立即采用防范措施。控制技巧:制定项目进度表,紧紧围绕核心人物多方位的遮盖控制技巧:制定项目进度表,紧紧围绕核心人物多方位的遮盖客户
明确最后价钱明确最后价钱把握节奏感,一锤定音。把握节奏感,一锤定音。
提前准备合同书提前准备合同书立即拟订合同书,维持客户的关注度。
第七步
新项目控制
签订签订合同文本和价钱明确后把握住机会立刻签订。合同文本和价钱明确后把握住机会立刻签订。控制技巧:最后一刻增加相对密度。控制技巧:最后一刻增加相对密度。
制做制做明确彼此的专业对口手机联系人,制定项目实施计划书,紧密与客明确彼此的专业对口手机联系人,制定项目实施计划书,紧密与客户沟通交流,立即索要材料,新项目全面启动后要以书面通知作户沟通交流,立即索要材料,新项目全面启动后要以书面通知作确定。确定。
收付款收付款立即收付款以使新项目按期运行。
第八步
深入分析再交易量
图韵互联网同歩市场销售客户与大家开展出单时客户与大家开展出单时,是对大家最认可的情况下是对大家最认可的情况下,这时候业务员要立即抓住机会这时候业务员要立即抓住机会,,其他的商品争得其他的商品争得再一次交易量再一次交易量。
控制技巧:乘热打铁,体贴入微。控制技巧:乘热打铁,体贴入微
售后维修服务售后维修服务关心网址运作状况和实际效果,适度强烈推荐相对商品。